Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais no Vini Assessor a qualquer momento. Esta página explica como fazer isso, o que é excluído e em quanto tempo.

Como solicitar a exclusão

Escolha uma das opções abaixo:

1. Pelo aplicativo: acesse Configurações > Segurança & LGPD e selecione "Solicitar exclusão da conta".
2. Por e-mail: envie uma mensagem para contato@viniassessor.com.br com o assunto "Solicitação de exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado na sua conta. Confirmaremos a sua identidade antes de processar o pedido.

O que é excluído

Ao concluir a exclusão, removemos de forma permanente:

• os seus dados de cadastro (nome, e-mail e número de WhatsApp);
• os seus dados financeiros (lançamentos, cartões, contas, categorias, projetos e relatórios);
• as mensagens e mídias enviadas ao assistente (textos, áudios e fotos);
• os arquivos e comprovantes armazenados;
• os tokens de integração, incluindo a conexão com o Google Calendar (que também pode ser revogada em myaccount.google.com/permissions).

Prazo

Processamos a sua solicitação em até 15 dias. Após a confirmação, os dados são eliminados dos nossos sistemas de produção.

O que pode ser retido

Em alguns casos, podemos reter informações mínimas pelo período exigido por obrigações legais, fiscais ou contábeis, ou para prevenção a fraude. Esses dados ficam restritos a essa finalidade e são eliminados ao fim do prazo legal.

Dúvidas

Para qualquer dúvida sobre exclusão ou tratamento dos seus dados, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pelo e-mail contato@viniassessor.com.br. Veja também a nossa Política de Privacidade.